一.企業基因
為中華民族偉大復興而立心
為創造人民幸福生活而立命
為實現國家經濟繁榮而立身
華潤是由中國共產黨親手創辦的企業,從誕生之日起就以黨的宗旨為奮斗目標,肩負政治擔當,厚植為民情懷, 矢志不渝地為中華民族謀復興、為中國人民謀幸福。中國共產黨人的初心和使命鑄就了華潤的“根”與“魂”。作為一家誕生于香港、壯大于市場競爭環境中的經濟組織,華潤努力探索商業成功,維護香港社會穩定,為振興國家經濟貢獻力量。 在八十多年的發展歷程中,無論時代如何變化,每一代華潤人都為民族復興、人民幸福、國家繁榮作出了突出貢獻,發揮了積極作用。
二.使命
促進綠色發展 共創美好生活
綠水青山、美好生活,是民生所指,也是民心所向。建設美麗中國,提升大眾生活水平,關系人民福祉,關乎發展未來。華潤燃氣作為一家紅色央企,從誕生之日起就始終以提供清潔安全能源為己任,不斷推進綠色低碳發展,以優質服務改善生活品質。展望未來,華潤燃氣將持續深耕能源領域,創新運營模式,豐富產業價值,推動國有經濟發展壯大,讓生態文明建設與生民幸福和諧共長,為天更藍、山更綠、水更清,為千家萬戶的美好生活作出新貢獻。
促進綠色發展
服務國家戰略,保障能源安全,為美麗中國貢獻力量;
深耕行業領域,推進節能減排,為社會發展提供智慧;
深化管理模式,提升經營效率,為企業發展創造價值;
豐富產業實踐,延伸多元發展,為造福民生探索路徑。
共創美好生活
攜手股東與員工,創新發展模式,創造優異成績,實現共建共享,持續提升獲得感。
攜手客戶與伙伴,升級產品服務,挖掘行業價值,實現共生共融,持續提升幸福感。
攜手社會與環境,堅持低碳循環,促進安定和諧,實現共管共治,持續提升安全感。
三.愿景
成為大眾信賴和喜愛的世界一流能源服務企業
全面深化國企改革,探索形成具有華潤燃氣特色的高質量發展體系。緊抓戰略機遇,持續做強城燃主業;依托客戶資源,為用戶提供全方位的能源服務;推動卓越運營,實現持續穩健發展,通過黨建引領、文化凝聚,致力于在組織建設、精益運營、數智支持、創新發展和監督保障等方面構建核心能力,持續提升品牌影響力和服務水平,成為能源服務行業中具有影響力和良好口碑的世界一流企業。
四.價值觀
誠實守信 業績導向 以人為本 合作共贏
誠實守信——華潤建基立業的根本
忠誠愛國,公平正義,敬畏法紀,尊重制度,堅守法律和道德底線。
遵守契約,信守承諾,知行合一,光明磊落,維護相關方合法權益。
實事求是,腳踏實地,不唯上、不唯書,構建簡單透明的人際關系。
業績導向——華潤發展壯大的支撐
搶占行業高地,擴張市場規模,追求優質高效,實現均好發展。
培養行業精英,倡導優勝劣汰,優化用人環境,推動職業成長。
健全組織機能,激發組織活力,提升組織效能,打造卓越隊伍。
挖掘品牌價值,構建文化實力,深化社會參與,提升企業形象。
以人為本——華潤創造價值的動力
以員工為本,關愛善待員工,尊重人的價值,開發人的潛能,升華人的心靈,與員工共享發展成果。
以客戶為本,關注理解客戶,把握客戶需求,維護客戶利益,體現客戶價值,與客戶共享發展成果。
以群眾為本,關心重視民生,維持市場穩定,堅持綠色發展,構建和諧環境,與群眾共享發展成果。
合作共贏——華潤永續發展的基礎
破除本位主義,打破組織壁壘,倡導協同配合,推動資源共享。
培養大局意識,維護集體榮譽,提升團隊合力,贏得競爭優勢。
著眼長遠發展,凝聚合作伙伴,互惠互利共贏,攜手持續發展。
五.企業精神
以身許國的奉獻精神 敢為人先的創新精神
篤定前行的堅守精神 自強不息的奮斗精神
以身許國的奉獻精神
牢記初心使命,胸懷國之大者
舍小家為大家,主動擔當作為
不計個人得失,不負人民所托
功成不必在我,功成必定有我
敢為人先的創新精神
洞悉時代趨勢,樹立國際視野
超前布局未來,搶占事業先機
勇于自我變革,善于學習超越
常懷空杯心態,永葆創業激情
篤定前行的堅守精神
保持戰略定力,聚焦主業主責
把牢正確立場,咬定目標不放
強化工匠意識,強調精益求精
堅持長期主義,堅定必勝信念
自強不息的奮斗精神
保持競爭意識,追求卓越發展
樂于探索實踐,勇于破解難題
作風艱苦樸素,意志百折不撓
拒絕佛系躺平,拼搏永不止步
六.組織氛圍
真誠 團結 開放 進取
真誠、團結體現人與人之間的相處之道,是華潤搭建內部關系的“連心橋”,為華潤發展營造關愛、融洽、正向的良好氛圍。
真誠
待人以真,對事以誠
胸懷坦蕩,處事公正
熱愛工作,全情投入
感恩回報,善作善成
團結
互助友愛,齊心協力
彼此欣賞,信任包容
換位思考,主動補位
同甘共苦,榮辱與共
開放、進取體現華潤與外界的處世之道,是華潤融入大千世界的“開闊路”,為華潤發展營造積極、熱情、包容的良好氛圍。
開放
尊重差異,取長補短
兼容并蓄,和而不同
謙遜求知,保持好奇
視野開闊,永立潮頭
進取
與時俱進,只爭朝夕
順勢而為,逆勢而上
拒絕內卷,全力以赴
不甘人后,永爭第一
華潤燃氣企業文化理念的內化詮釋
企業承諾
做得比說得好
華潤燃氣倡導全面的誠信觀,誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。企業層面:無論是對合作伙伴、對股東,還是對社會、對員工、對客戶,都要堅持一諾千金,切實履行承諾,超出他們的期望。個人層面:言必行、行必果;為人至誠、為業至精。
員工座右銘
看重人生主產品 看輕人生副產品
一個人的成敗不在于職務有多高,而在于能成功做幾件有意義的事,無論在什么崗位上都可以干出一番無愧于自己的事業,這是人生的主產品;至于職位高低、財富多少,這些都是人生的副產品。
管理哲學
打破邊界 協同共贏
推行無邊界管理,倡導無邊界文化,建立無邊界組織。打破成員企業之間以及部門和職級的界限,推動成員企業之間、員工與管理層之間、以及部門之間、員工之間的溝通順暢無阻,實現資源共享。通過推行虛擬大區管理模式,打破組織壁壘,破除“院子理念”,營造“比學趕幫超”的氛圍,相互學習、取長補短,使創新、活力和激情迸發出來。
企業信條
包容信任 感恩回報
“昨天有貢獻、今天善待你、明天靠自己 ”。善待合資并購過程中的有功之人,善待合作伙伴,是華潤燃氣堅持不懈的理念;常懷感恩之心,將履行社會責任視作“超越利潤之上的追求”,努力打造“投資者信任、員工熱愛、社會尊重、大眾稱道”的優秀企業形象,成為全社會企業的榜樣。
用人理念
海納百川 唯才是用
樹立“大華潤”的理念,不分新老先后,不分內外親疏,堅持五湖四海,廣攬各方英才。
才盡其用,人崗匹配。根據每個人的優勢和特長,將其放在合適的崗位上,最大限度發揮他的長處,避其所短。
對經理人給予充分的信任,充分授權,放手使用,使其能在自己的責任和職權范圍內自主開展工作。
同事關系
事業上的伙伴 生活中的朋友
華潤燃氣以人為本,倡導沒大沒小,沒上沒下,沒有森嚴的等級觀念,上下級之間的關系和諧融洽。在工作上高標準、嚴要求,不講情面,為了公司的共同利益相互協作、相互支持,成為事業上的伙伴;在日常生活中,真誠相對、坦誠相 待,分享困難、相互幫助,成為生活中的朋友。
創業精神
堅韌不拔 永不言敗
虛懷若谷 勇于反思
充滿激情 永葆活力
身先士卒 敢于擔當
艱苦奮斗 樂于奉獻
堅韌不拔 永不言敗
在困難面前,毫不畏懼,迎難而上,不達目的,誓不罷休即使只有1%的希望,也要付出100%的努力。
虛懷若谷 勇于反思
華潤燃氣所有經理人切不可居功自傲,而是要常懷感恩之心,如履薄冰,努力拼搏,創造更好的業績。經理人要牢記“兩個提醒”:一是要時刻提醒自己,在我們組織內部還有許多比自己優秀的同事,因為天時、機遇等因素而沒能走上領導崗位;二是要時刻提醒自己,如果別人處在自己的崗位上,做出的成績可能更好、貢獻更大。
充滿激情 永葆活力
激情是一種工作態度。華潤燃氣經理人要破除居功自傲、小富即安的思想,不斷超越自我,設定具有挑戰性的目標;要善于用自己的情緒調動團隊的情緒,用個人的激情激活團隊的激情。
身先士卒 敢于擔當
人人有觀點,事事有決策,層層有擔當;一把手應身先士卒,既當指揮員,又是戰斗員;堅決反對“老好人主義”,勇于承擔責任,直面矛盾。
艱苦奮斗 樂于奉獻
工作兢兢業業,不懼困難和挑戰,對企業至誠至愛,把公司的事情當成自己的事情;凡事以大局為重,關注團隊整體利益和長遠利益,不計較局部利益和自身利益的得失。
宣傳口號
點燃希望 溫暖同行
華潤燃氣肩負著為社會供應安全清潔能源的使命,堅定不移貫徹新發展理念,守正出新構建新發展格局,行穩致遠邁向新發展征程?!包c燃希望 溫暖同行”的口號融合了企業文化理念體系,寓意華潤燃氣與各利益相關方同心同行,持續為社會大眾帶來溫暖與希望:
一是可信賴的能源,點燃品質發展希望;
二是可持續的生態,點燃低碳發展希望;
三是可依靠的伙伴,點燃共贏發展希望;
四是可感知的美好,點燃和諧發展希望。
氣潤萬家 紅紅火火
紅色是華潤燃氣的央企本色,火焰象征著光明與溫暖。 作為一家能源行業的紅色央企,華潤燃氣與社會民生密不可分,始終肩負社會責任,心系民生福祉,與千家萬戶、各行各業相融相生,不斷滿足用戶需求,持續提供優質服務,助力老百姓生活越來越“紅火”;華潤燃氣人始終心懷夢想,永葆奮斗激情,像升騰跳躍的火焰一般,積極陽光,蓬勃向上,助力華潤燃氣事業蒸蒸日上、紅紅火火。